isolearn 发表于 2019-2-25 14:00:30

ISO9001:2015 对“9.3管理评审-9.3.1"条款解读

9.3.1总则
      最高管理者应按策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性,并与组织的战略方向保持一致。
【解读】所谓“策划的时间间隔”依据组织的规模、业务性质而定可能是每天、每周、每月、每季度或每年。一些组织的管理评审活动可能在其不同层面进行,其结果报告给最高管理者。并非所有的管理评审输入要一次性得到处理,可能融入多次管理评审之中。管理评审可融入组织的其他活动之中,或者其他活动融入管理评审之中。例如在战略会议、商业规划、年度会议、运行会议之中进行管理评审,此时最高管理者应当出席并主持其中的管理评审。
      例如,旅行社决定在其半年战略会议前一天进行管理评审,以获得策划预算所需的所有输入,并确保质量目标与旅行社的战略方向相一致。
      对有关质量管理体系适宜性、充分性和有效性的理解,见第二章中对术语“3.11.2 评审review”的理解。
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