博乐 发表于 2014-9-19 20:32:31

2014年9月QMS审核员笔试真题收集！

各位老师：您们好！
      请参加过2014年9月QMS审核员全国笔试的老师回忆下考试原题，直接在此帖下面回复即可，我们将根据大家回忆的原题进行整理和在10天之内组织公开课讲评和提供真题答案，请关注ISO学习论坛公告，提供完整试卷的老师给予一定奖励。感谢您的支持和参与，祝您考试过关！

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zjcai1128 发表于 2014-9-21 14:27:41

star_sea 发表于 2014-9-21 09:46
2. 审核组在审核结束后向技术鉴定委员会提交的材料至少应包括：
A. 审核报告
B. 审核组对审核结论的推荐 ...

我觉得C应该不是，D审核报告里面就要求有证据，发现，结论。我选的是ABD

dzs3698 发表于 2014-9-21 07:59:43

1、审核知识案例分析题中下列均为QMSQ2014年题库的原题：
   Q307,Q310,Q314,Q331,Q338
    多选题新题：关于审核中的不符合，审核中应a 记录不符合b记录不符合的事实证据   c 对不符合进行分级   d与受审核方一起评审不符合

2、基础知识：
单选以下不需要确认的过程有   a五星级酒店前台接待员   b酒店的厨师   c客服保洁员   d 酒店话务员
为确保满足输入要求所进行的活动为   a 设计评审   b设计验证c设计确认d设计策划

   

star_sea 发表于 2014-9-21 09:39:34

我来贡献第一题：
阐述题：审核员审核质检科，发现一台色谱仪，问质检科长，色谱仪是怎么检定和校验的。质检科长说，厂家提供售后培训，我们送技术员小王参加了培训，现在小王可以自己进行校验。色谱仪在外面检验费用很贵，这样我们可以自己检定校验，能省不少钱。审核员随后与计量单位的相关人员了解到，该色谱仪检定和校验属于国家计量法规规定的范围，应该送到指定的机构进行检定和校验。
问题1：该质检科长的话，反应了企业的做法不符合哪项法律？为什么？
问题2：应该怎样做才是正确的做法？
问题3：请结合的谈一下 7.6 条款审核的要点。

star_sea 发表于 2014-9-21 09:42:33

审核知识部分多选：
1. 认证机构在监督获证企业期间的活动可以包括哪些方面？
A. 向获证企业问询有关方面的信息
B. 进行产品例行检查
C. 向获证企业要求文件和记录
D. 监督审核

参考答案：ACD

star_sea 发表于 2014-9-21 09:46:23

2. 审核组在审核结束后向技术鉴定委员会提交的材料至少应包括：
A. 审核报告
B. 审核组对审核结论的推荐性意见，适用时还包括对企业采取的纠正和纠正措施的评价的意见
C. 审核计划
D. 支持审核结论的证据

参考答案：ABCD，但非常有可能 CD 都不是

star_sea 发表于 2014-9-21 09:49:29

审核知识单选：
1. 认证机构对获证企业的有权做出以下决定：
A. 授予证书
B. 保持证书
C. 更新、扩大、缩小、变更、暂停或注销证书
D. 进行特殊审核

参考答案：C 更新这个用词感觉有问题，应该是换发。

star_sea 发表于 2014-9-21 10:31:02

判标题都是旧题：
1. 发现企业使用的《施工规范大全》不是最新版，且负责人不知道哪些条款是适用的，有些条款已经作废。
4.2.3f

2. 内审三年，每次审不同部门，发现以往的审核报告中70%的不合格发生在生产部门
8.2.2 内审策划应考虑以前的审核记录

3. 室外环境的维护有专人负责，但室内没有人负责
5.5.1

4. 窗外是大马路，噪音大，室内没空调，只能开窗通风。
6.4

5. 送货上门家具被多次投诉，表面有划伤，负责人说，只要用户投诉，就换新的，顾客很满意
8.5.2 第一句

6. 生产车间温度控制规范要求850+-40，现场查没达到要求，操作人员说，规范有问题，不按照要求做。
7.5.1 第一句

star_sea 发表于 2014-9-21 10:44:00

审核知识单选：
题干记不太清楚了，应该是审核中发现的不符合，企业应（）进行纠正和纠正措施
A. 分析不符合原因
B. 30天
C. 规定期限内
D. 以上都对

我的答案A 也有人说是C

zjcai1128 发表于 2014-9-21 14:22:07

上面是选C规定时期内，CC01可以找到原话。
哎，可惜我也是选A

格格鱼 发表于 2014-9-22 11:15:39


1、如果审核组中包含实习审核员，则要指派一名审核员作为评价人员，评价人员应有能力接管实习审核员的任务，对审核活动和审核发现最终负责的应是（ ）
A、实习审核员 B、指派的作为评价人员的审核员 C、审核组长 D、专业审核员

2、以下哪个是对产品质量无直接影响的人？
A、产品检验人员 B、产品开发人员 C、产品制造人员

萌小呆 发表于 2014-9-22 11:19:09

八项质量管理原则是GB/T19001－2008标准中（）
A、附加条件
B、中心要求
C、理论基础
D、核心内容
不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度可以不同，取决于（ BCD ）
A、媒体的类型
B、组织的规模
C、过程及其相互作用的复杂程度
D、人员的能力

wander 发表于 2014-9-22 11:34:41

这次阐述题是违反计量法吗？

hunter 发表于 2014-9-23 10:44:50

审核知识部分多选：
1. 认证机构在监督获证企业期间的活动可以包括哪些方面？
A. 向获证企业问询有关方面的信息
B. 进行产品例行检查
C. 向获证企业要求文件和记录
D. 监督审核

在CN01里面是没有找到B这个内容，但是如果认证机构是都产品进行认证的，在对产品认证进行监督活动时，也是需要进行产品检查的吧

hunter 发表于 2014-9-23 11:05:00

wander 发表于 2014-9-22 11:34
这次阐述题是违反计量法吗？

是的，白酒测试使用的色谱仪，属于酒精计，在国家强制检定的范围中。
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