这题不会判，老师出现啊

#*审核员在销售部查看上季度产品销售统计分析报表，看到有许多顾客要求退、换货的纪录，退换数量占了全部销售产品的21%，报表中写明的原因分析是运输不当造成的外壳破损。审核员问：“对这种情况是如何处理的？”销售部长说：“这不是我们的责任，发货时产品的外壳都是好的，产品都是合格的，这些问题都是由于火车和汽车的野蛮运输造成的，我们也没有办法，只能退换或修理。

7.5.5 产品防护  组织应在产品内部处理和交付到预定的地点期间对其提供防护。

852

852

应该是8.5.2

这道题其实很明显就是8.5.2.

在做这样的题的时候一定不要想太多，题目问什么你答什么，不要深挖或侧挖，那样只会把你自己搞乱。

8.5.2 组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生。

8.5.2

8.5.2   按照就近原则，这一条款最合适

8.5.2，纠正措施。
组织未针对发生的不合格采取纠正措施，预防不合格的再发生。