海蓝蓝
发表于 2014-3-24 19:18:07
78、不是用图示技术描述的描述性统计是()。
(A)直方图
(B)散布图
(C)因果图
(D)排列图
海蓝蓝
发表于 2014-3-24 19:19:08
多选题新题
97、以下的( )属于顾客财产。
(A)顾客提供模具,用于制作产品
(B)顾客提供的原材料
(C)从顾客指定的厂家购买配件
(D)按顾客提供的样品开发产品
lsj
发表于 2014-3-25 14:51:50
请根据下列一组词的逻辑关系,选择最近的
费解:理解
A)坚固:塌陷
B)美丽:丑陋
C)合并:组合
D)忽略:疏忽
参考答案:A
lsj
发表于 2014-3-25 14:51:56
请根据下列一组词的逻辑关系,选择最近的
费解:理解
A)坚固:塌陷
B)美丽:丑陋
C)合并:组合
D)忽略:疏忽
参考答案:A
zhanghui
发表于 2014-3-26 16:35:39
审核知识多选
1、随着现场审核活动的进展,可以( )
A)更改审核范围; B)修改审核计划;C)改变审核目的;D)改变审核对象
zhanghui
发表于 2014-3-26 16:37:49
决定审核组的规模和组成时,应考虑(ABCD)
A 受审核方的文化特点
B 审核员应独立于受审核方
C 审核组长的专业能力
D 审核目的
zhanghui
发表于 2014-3-26 16:39:57
以下哪些情况可构成不符合?(CD)
A 小面馆没有如何煮面条的策划文件
B 两位管理者之间提供不出内部交流的记录
C 生产现场某过程没有按该过程作业指导书操作
D 检验员未在检验记录上签字
zhanghui
发表于 2014-3-26 16:41:26
审核单项选择题
1.组织结构分为三部分,其中不包括:
A.组织理论 B.组织机构
C.职务系统 D.相互关系
zhanghui
发表于 2014-3-26 16:41:47
2、有效结合纵向垂直管理和横向水平管理的组织架构形式是:
A.直线职能制 B.部门直线制
C.事业部制 D.矩阵制
zhanghui
发表于 2014-3-26 16:42:09
3.在现场审核时,遇到受审核方请教如何对某一不符合采取纠正和纠正措施时,相对较适宜的处理方法是:
A.拒绝 B.可以向其讲解相关标准条款的含义
C.给出具体建议 D.出于客观性角度,请其向其他审核员咨询
zhanghui
发表于 2014-3-26 16:42:49
2、审核员在某厂包装车间审核时,看见一堆纸箱,箱上喷有防震、防潮字样。车间主任说:“这是经销商退回的一堆仪表,纸箱并没有破损”。审核员看着他们拆开纸箱,发现仪表四周垫有发泡垫块,但仪表裸装在内,且有些仪表已损坏。
7.5.5
zhanghui
发表于 2014-3-26 16:43:21
审核员在客户服务部查看今年一季度的用户投诉处理记录,发现其中有75%左右是要求退换A产品的,销售科长说:“主要是A产品上使用的一个关键零件质量不太好,我们退的退、换的换、赔的赔、既麻烦又蚀本,但是这种零件买来后只进行抽检,不能保证100%的合格,我们只好自认倒霉了”。
8.5.2
zhanghui
发表于 2014-3-26 16:44:27
在车间审核,审核员了解到,公司要求车间的产品合格率为95%,审核员看到最近五个月合格品率分别为95.03%、95.02%、95.01%、94.9%、96.1%、。审核员问车间主任指标完成情况,主任自信地说:几年来,我们这个指标都保持在98%以上,你说的情况我还从来没注意到,不过也能达到95%,也算是完成指标了,不影响奖金。
8.4 C)
zhanghui
发表于 2014-3-26 16:48:17
审核员查某机械公司的成品检验记录,抽查了5份记录,发现应该检验为5项,记录只检验了4项,结论是合格。询问签名的王XX,王说:“最近检测第五项内容的仪器坏了,送去检修了,平时第五项都是合格的,问题不大。”
8.2.4
zhanghui
发表于 2014-3-26 16:49:37
41.以下哪一种情况可以作为审核证据:D
A.陪同人员说:“他们供应科是从非合格供方中采购的这种关键材料”。
B.在某钳工的工具箱中发现一把自制的匕首。
C.财务科主管说:“我们建立体系的投资太大了,已经影响了与顾客沟通感情的投入了”。
D.供应科长说:“我们确有一种关键材料是由非合格供方中采购的”。