2014年3月QMS审核员考试真题收集!

78、不是用图示技术描述的描述性统计是（  ）。
(A)直方图
(B)散布图
(C)因果图
(D)排列图

多选题新题

97、以下的（    ）属于顾客财产。
(A)顾客提供模具，用于制作产品
(B)顾客提供的原材料
(C)从顾客指定的厂家购买配件
(D)按顾客提供的样品开发产品

请根据下列一组词的逻辑关系，选择最近的
费解：理解
A）坚固：塌陷
B）美丽：丑陋
C）合并：组合
D）忽略：疏忽

参考答案：A

请根据下列一组词的逻辑关系，选择最近的
费解：理解
A）坚固：塌陷
B）美丽：丑陋
C）合并：组合
D）忽略：疏忽

参考答案：A

审核知识多选
1、随着现场审核活动的进展,可以( )
A)更改审核范围； B)修改审核计划；C)改变审核目的；D）改变审核对象

决定审核组的规模和组成时,应考虑(ABCD)
A 受审核方的文化特点
B 审核员应独立于受审核方
C 审核组长的专业能力
D 审核目的

以下哪些情况可构成不符合?(CD)
A 小面馆没有如何煮面条的策划文件
B 两位管理者之间提供不出内部交流的记录
C 生产现场某过程没有按该过程作业指导书操作
D 检验员未在检验记录上签字

审核单项选择题
1．组织结构分为三部分，其中不包括：
A．组织理论                                   B．组织机构
C．职务系统                                   D．相互关系

2、有效结合纵向垂直管理和横向水平管理的组织架构形式是：
A．直线职能制                                 B．部门直线制
C．事业部制                                   D．矩阵制

3．在现场审核时，遇到受审核方请教如何对某一不符合采取纠正和纠正措施时，相对较适宜的处理方法是：
      A．拒绝                                B．可以向其讲解相关标准条款的含义
      C．给出具体建议                        D．出于客观性角度，请其向其他审核员咨询

2、审核员在某厂包装车间审核时，看见一堆纸箱，箱上喷有防震、防潮字样。车间主任说：“这是经销商退回的一堆仪表，纸箱并没有破损”。审核员看着他们拆开纸箱，发现仪表四周垫有发泡垫块，但仪表裸装在内，且有些仪表已损坏。
7.5.5

审核员在客户服务部查看今年一季度的用户投诉处理记录，发现其中有75%左右是要求退换A产品的，销售科长说：“主要是A产品上使用的一个关键零件质量不太好，我们退的退、换的换、赔的赔、既麻烦又蚀本，但是这种零件买来后只进行抽检，不能保证100%的合格，我们只好自认倒霉了”。
8.5.2

在车间审核，审核员了解到，公司要求车间的产品合格率为95%，审核员看到最近五个月合格品率分别为95.03%、95.02%、95.01%、94.9%、96.1%、。审核员问车间主任指标完成情况，主任自信地说：几年来，我们这个指标都保持在98%以上，你说的情况我还从来没注意到，不过也能达到95%，也算是完成指标了，不影响奖金。
8.4 C)

审核员查某机械公司的成品检验记录，抽查了5份记录，发现应该检验为5项，记录只检验了4项，结论是合格。询问签名的王XX，王说：“最近检测第五项内容的仪器坏了，送去检修了，平时第五项都是合格的，问题不大。”
8.2.4

41．以下哪一种情况可以作为审核证据：D
A．陪同人员说：“他们供应科是从非合格供方中采购的这种关键材料”。
B．在某钳工的工具箱中发现一把自制的匕首。
C．财务科主管说：“我们建立体系的投资太大了，已经影响了与顾客沟通感情的投入了”。
D．供应科长说：“我们确有一种关键材料是由非合格供方中采购的”。