QMS题库疑问
QMS题库P63,14题14. 在“以顾客为关注焦点”的质量管理体系原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力()
答案给的是(C)超越顾客期望
请博乐老师帮忙解答一下,并告知对应标准中的条款。
谢谢! QMS题库P63,15题
15. 质量管理原则中的领导作用是指()
答案给的是(D)各级领导
标准 5 领导作用中,一直提到的是“最高领导者”,没有提到“各级领导”。
请博乐老师帮忙解答。谢谢! QMS题库P63,17题
17. 在组织的质量管理体系模式中可以认识到,不是所有的体系、过程和活动都可以被预先确定,因此,组织需要具有灵活性,以适应复杂的()
(A)市场环境
(B)内部和全部的变化
(C)组织环境
(D)变化需求
答案给的是(C)
请博乐老师帮忙解答。谢谢! 考试不仅要看ISO9001:2015 质量管理体系要求
还需要看ISO9000:2015 质量管理体系 基础和术语 感谢老师的讲解。 P67, 63题
ISO9001:2015标准中7.5成文信息中包含的质量管理体系成文信息要求,你认为不正确的理解是()
答案给的是 D不需要质量手册
请老师帮忙解释一下这个选项。谢谢!
P70,86题
按照ISO9001:2015标准要求,组织应确保在与外部供方沟通前,所确定的要求是()
(A)有效的 (B)充分的 (C)适宜的 (D)可信的
答案给的是ACD
请老师帮忙解释一下。谢谢!
P56,19题
关于质量目标,以下说法不正确的是()
(A)质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果
(B)质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标
(C)质量目标应是量化,可考评的
(D)质量目标应与质量方针一致
答案给的是C
请老师帮忙解释一下这个选项。谢谢!
echo810131 发表于 2016-9-30 23:48
P67, 63题
ISO9001:2015标准中7.5成文信息中包含的质量管理体系成文信息要求,你认为不正确的理解是( ...
麻烦博乐老师,解答以上问题。谢谢!
页:
[1]