尹传平 发表于 2016-11-21 11:29:53

qms 问题4

关于质量方针,以下说法正确的(BCD)
(A)质量方针是体现质量意识的重要形式,因此须制定行业统一的质量方针(B)质量方针应体现与组织的过程、产品和服务的性质相适应的质量追求(C)质量方针应考虑内外部环境因素,并支持组织战略方向(D)最高管理者应确保质量方针的制定
为什么选BCD,我觉得D不对,最高管理者应制定质量方针,而不是确保。。。

admin 发表于 2016-11-22 21:23:37

D完全是正确的。5.1.1b)确保制定质量管理体系的质量方针和质量目标,并与组织环境相适应,与战略方向相一致;

质量方针不一定是最高管理者亲自制定的,而是由确保要有。可以是最高管理者制定,也可以是质量部经理制定。所以标准里面有“确保”。

尹传平 发表于 2016-11-24 14:33:24

老师不是讲课时不是讲质量目标是确保,质量方针是最高管理者应制定。。。,如果都是确保了,5.1.1B和5.2.1还有什么区别?
页: [1]
查看完整版本: qms 问题4