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问题贴:我把我拿不准的题发上来,希望帮忙解答~谢谢!

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lengxian_dly 发表于 2011-3-1 11:45:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.以下描述正确的是()
A 不合格品不能交付使用
B不合格品得到纠正后可以达到规定要求,对返修后的产品,经验证后可能满足其使用要求。
c不合格品控制不包括交付使用后才发现的产品不合格。
d以上全部

为什么答案是C
9001里8.3d不是说:当在交付或开始使用后发现产品不合格时,组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。

2.质量手册作为内部质量管理的纲领性文件,只能对内部发放,不宜对除认证机构、咨询机构以外的外部组织提供()
3.为证实产品符合要求,组织在用的测量设备,必要时应按GB/T19001-2008标准7.6条控制。()
4.质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意度的测量。()
5.组织应至少每年一次对质量管理体系就行内部审核和管理评审。()

6.标准说有六处形成文件的程序之处,意味着应该有()程序文件
a6个 b至少6个 c越多越好 d不限数量
为什么是d

先这些吧~~谢谢~~~
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wchangfeng 发表于 2011-3-1 14:50:12 | 显示全部楼层
1、题答案是B。你的参考答案是不是有问题啊。
A、是错的。因为8.3 b) 经有关授权人员批准,适用时经顾客批准,让步使使用、放行或接收不合格品。
B、是有点牵强。如果安照8.3 倒数第二名话,在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证,以证实符合要求。理解的话,还有点问题。不过安照纠正和返修的概念的话,有点普。只能说是B的描述不好。
C、是错的。8.3d说:当在交付或开始使用后发现产品不合格时,组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。
D、不对。如果D是以上全不对的话,那就可以选D了。

2 F,标准没有要求对哪里发放。所以可以对外发放,只不过一般是对外发放不用盖受控章。
3 F 应该是错在了组织在用测量设备。
4 F 错在了08版绩效非业绩。
5 T(依据27021标准)。
还有一种认为是F,是认为错在了每年一次和间隔时间不一样。
6 选D。请看4.2.1 注1第二名话,一个文件可包括对一个或多个程序的要求。一个形成文件的程序的要求可以被包含在多个文件中。
本人对3题和5 题也有所纠结。

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 楼主| lengxian_dly 发表于 2011-3-3 09:45:59 | 显示全部楼层
谢谢楼上~~
 楼主| lengxian_dly 发表于 2011-3-3 09:49:45 | 显示全部楼层
我继续发题~~

1.质量管理体系均应按GB/19001标准的4.2.3加以控制
错在哪?

2.()是致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源的协调活动

3.19001标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式,采用过程方法,通过满足顾客的要求提高顾客的满意程度
 楼主| lengxian_dly 发表于 2011-3-3 09:54:33 | 显示全部楼层
还有百分比抽样为什么不合理?
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