ISO9001:2015 对“8.7.2组织应保留下列成文信息"条款解读

8.7.2组织应保留下列成文信息：

     a）描述不合格；

     b）描述所采取的措施；

     c）描述获得的让步；

     d）识别处置不合格的授权。

【解读】组织在处置不合格产品或服务时，将所有相关信息记录在《不合格品评审与处置单》或《不合格服务评审与处置单》即可满足本条款的要求。见下表。

表3-15制造型组织不合格品处置单示例