请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

ISO学习论坛

 找回密码
 免费注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问微社区

2019年下半年审核员网络辅导班ISO9001质量管理内审员培训通知2019年下半年审核员现场培训班2019年下半年50430培训班通知
如何成为国家注册审核员培训图片(视频)|证书样本论坛发帖挣学分计划实习审核员注册和挂靠教程
论坛发帖规则|新手必读如何下载附件或资料如何上传附件或图片本站长期招募各版管理员
查看: 237|回复: 0

ISO9001:2015 对“9 绩效评价-9.1.3"条款解读

[复制链接]
isolearn 发表于 2019-2-16 13:42:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
9.1.3 分析与评价
      组织应分析和评价通过监视和测量获得的适当的数据和信息。
      应利用分析结果评价:
      a)产品和服务的符合性;
      b)顾客满意程度;
      c)质量管理体系的绩效和有效性;
      d)策划是否得到有效实施;
      e)应对风险和机遇所采取措施的有效性;
      f)外部供方的绩效;
      g)质量管理体系改进的需求。
     注:数据分析方法可包括统计技术。
【解读】以上这些分析结果的评价都包括在以下9.3.2“管理评审输入”之中,是组织各职能与业务部门(包括内审小组)每周或每月、每季度应向最高管理者汇报的内容,当然相关数据信息与评价结果也包括在内。结合9.1.1“总则”的要求,以上表3-16就能满足9.1.3“分析与评价”的全部要求,这个表格可编制进《质量手册》的对应节中。
      以上表中各项监视和测量结果及其分析,再加上针对不合格产品与其他质量管理(过程、状态与状况等的)不符合纠正措施实施及其分析,针对第三方质量管理体系认证审核不符合项及其纠正措施、纠正措施有效性的分析,以及上次(或上年度)管理评审输出(决定事宜)实施的结果或现有状况,就共同构成了组织质量管理体系(依据本标准要求)的全部输入内容,故在以下9.3.2“管理评审输入”的解读中不再重复。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 免费注册

本版积分规则

关闭

博乐推荐上一条 /4 下一条



QQ|CCAA国家注册审核员培训 CCAA审核员考试交流第一平台|小黑屋|Archiver|手机版|ISO学习网校

GMT+8, 2019-5-27 21:35 , Processed in 0.476907 second(s), 18 queries .