客户满意度怎么调查，怎么放入考核里边去？

客户满意度怎么调查，怎么放入考核里边去？

我们都知道，客户满意与否，是当时不能够了解的到的！必须得经过库存的周转、客户的使用才能够得出结论的。这样就没有办法在本月得出客户满意度，那样在本月，甚至有的在本年度都没办法得出，那样怎么将客户满意度纳入到考核里边去呢?

请高手们指点！！！

本月或本年度顾客有没有投诉啊，没有投诉就满意呗

回复 2# zhouzhoulan


    ,老兄你进行过考核没有啊！！！

很郁闷！提点有建设性的建议啊！谢谢啦~

就是啊，顾客投诉没有的话，就是0啊，你们也可以对顾客发放满意度调查表，然后根据他们所填的表进行统计吗。